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供热用户信息变更

承诺时限 1法定时限 20费用 不收费办理形式 邮寄办理官方评价 4 星零跑腿

去哪办(全市 9 个办理点,点区县看当地要求)

市级西平上蔡平舆确山泌阳汝南遂平新蔡
区县办理机关地址电话
市级国能驻马店热电有限公司热力分公司驻马店市经济开发区金河街道开源大道75号1楼0396-3586677
西平西平县城市管理局—0396-6273966
上蔡上蔡县城市管理局—0396-69119810
平舆平舆县住房和城乡建设局住建局窗口0396-5026055
确山确山县城市管理局—0396-7016698
泌阳泌阳县住房和城乡建设局行政服务大厅二楼F区住建局窗口。0396-7912996
汝南汝南县城市管理局汝南县政务服务中心、四号楼、一楼、城管局窗口。0396-8129029
遂平遂平县中禾热力有限公司—0396-4901026
新蔡新蔡县住房和城乡建设局—0396-3278598

申请条件(市级)

资料齐全无误,给予受理;

要带什么材料(市级)

#材料名称要求
1中华人民共和国居民身份证1
2分层分户图1
3中华人民共和国不动产权证1

办理流程(市级)

  1. 决定
  2. 审核
  3. 受理
  4. 收件
  5. 送达

办理结果(市级)

个人有效身份证

办公时间与交通(市级)

办公时间:周一至周五, 法定节假日除外 。 夏季:上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00; 冬季:上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。

交通指引:乘坐6路、38路、Y5公交车在天中广场东门站下车; 乘坐15路、23路公交车在市工人文化宫站下车; 乘坐K8路公交车在广播电视中心站下车; 乘坐27路、14路、19路、23路公交车在市委南门站下车

咨询与投诉(市级)

咨询电话: 一、固话咨询:0396-3586677 二、网上咨询地址:http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3 三、现场咨询:驻马店市经济开发区(县)金河街道75号1楼

投诉渠道: 一、固话投诉:0396-2606692 二、网上投诉地址: 1、河南省政务服务网上投诉平台: https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10 2、河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/ 三、现场投诉:驻马店市经济开发(区)县金河街道75号1楼有诉即办室(窗口)

政策依据(市级)

《河南省集中供热管理试行办法》第二十四条 热经营企业应当建立供热服务承诺制度,向社会公开收费标准、服务内容、服务标准和办事程序,设立抢险、抢修和服务电话,确保供热期间24小时不间断服务

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信息整理自河南省政务服务网公开数据,如有出入以官方页面为准;网上办理请前往河南政务服务网。