| 区县 | 办理机关 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 市级 | 驻马店市文化广电和旅游局 | 驻马店市经济开发区金河街道开源大道75号3楼 | 0396-8110300 |
| 西平 | 西平县文化广电和旅游局 | — | 0396-3702738 |
| 上蔡 | 上蔡县文化广电和旅游局 | — | 0396-6936939 |
| 平舆 | 平舆县文化广电和旅游局 | — | 0396-5001789 |
| 正阳 | 正阳县文化广电和旅游局 | — | 0396-8936118 |
| 确山 | 确山县文化广电和旅游局 | — | 0396-2782861 |
| 泌阳 | 泌阳县文化广电和旅游局 | 泌阳县行政服务中心大厅三楼文广旅局窗口、泌阳县文化广电和旅游局行政审批股 | 0396-7685258 |
| 汝南 | 汝南县文化广电和旅游局 | — | 0396-8087126 |
| 遂平 | 遂平县文化广电和旅游局 | — | 0396-4966096 |
| 新蔡 | 新蔡县文化广电和旅游局 | B楼一楼南厅7号窗口 | 0396-3725958 |
1、所在单位出具遗失证明 2、登报声明
| # | 材料名称 | 要求 |
|---|---|---|
| 1 | 中华人民共和国居民身份证 | 0 |
| 2 | 导游人员资格证书 | 0 |
| 3 | 个人损毁或遗失导游证承诺书 | 1 |
报送材料单位负责领取其报送人员的导游IC卡
办公时间：周一至周五， 法定节假日除外 。 夏季：上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00； 冬季：上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。
交通指引：乘坐6路、38路、Y5公交车在天中广场东门站下车； 乘坐15路、23路公交车在市工人文化宫站下车； 乘坐K8路公交车在广播电视中心站下车； 乘坐27路、14路、19路、23路公交车在市委南门站下车。
咨询电话： 一、固话咨询:0396-8110300 二、网上咨询地址：http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3 三、现场咨询:驻马店市驿城区（县）金河街道开源大道街道75号3楼182室（窗口）
投诉渠道： 一、固话投诉:0396-2606692 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10 2、河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/ 三、现场投诉:驻马店市经济开发（区）县金河街道75号1楼有诉即办室（窗口）
《中华人民共和国旅游法》（2013年4月25日主席令第3号）第三十七条：参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。 《导游人员管理条例》（1999年5月14日国务院令第263号）第四条：取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
信息整理自河南省政务服务网公开数据，如有出入以官方页面为准；网上办理请前往河南政务服务网。