| 区县 | 办理机关 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 市级 | 驻马店市交通运输局 | 驻马店市经济开发区金河街道开源大道75号3楼 | 0396-2726817 |
| 西平 | 西平县交通运输局 | 驻马店市西平县护城河南路9号4楼交通局综合服务窗口 | 0396-6243022 |
| 上蔡 | 上蔡县交通运输局 | 上蔡县行政服务中心交通运输局窗口 | 0396-6973661 |
| 平舆 | 平舆县交通运输局 | 健康路与阳城大道交叉口东100米路北市民之家政务服务中心大厅 | 0396-5022353 |
| 正阳 | 正阳县交通运输局 | 正阳县行政服务中心交通运输局综合窗口 | 0396-8936103 |
| 确山 | 确山县交通运输局 | — | 0396-2782970 |
| 泌阳 | 泌阳县交通运输局 | 泌阳县政务服务中心大厅二楼交通运输局窗口 | 0396-7912996 |
| 汝南 | 汝南县交通运输局 | 河南省驻马店市汝南县行政新区3号楼政务服务大厅交通局窗口 | 0396-8062206 |
| 遂平 | 遂平县交通运输局 | 驻马店市遂平区（县）勤政路街道1号1楼交通局室（窗口） | 0396-4959288 |
| 新蔡 | 新蔡县交通运输局 | 无 | 0396-5999329 |
《道路运输证》原证件污损、灭失或期满等，道路运输经营者应提前30日向原发证机关提出申请。
| # | 材料名称 | 要求 |
|---|---|---|
| 1 | 中华人民共和国道路运输证 | 1 |
| 2 | 补、换发后中华人民共和国道路运输证复印件 | 0 |
| 3 | 营运客车道路运输证申请表 | 1 |
申请人携带有效证件到窗口领取或者免费邮寄送达
办公时间：周一至周五， 法定节假日除外 。 夏季：上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00； 冬季：上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。
交通指引：乘坐6路、38路、Y5公交车在天中广场东门站下车；乘坐15路、23路公交车在市工人文化宫站下车；乘坐K8路公交车在广播电视中心站下车；乘坐27路、14路、19路、23路公交车在市委南门站下车。
咨询电话： 一、固话咨询:0396-2726817 二、网上咨询地址：http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3 三、现场咨询:驻马店市经济开发区（县）金河街道75号3楼
投诉渠道： 一、固话投诉:0396-2606692 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10 2、河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/ 三、现场投诉:驻马店市经济开发（区）县金河街道75号1楼有诉即办室（窗口）
一、《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2020年第17号）第二十五条 客运经营者应当按照确定的时间落实拟投入车辆和聘用驾驶员等承诺。道路运输管理机构核实后，应当为投入运输的客车配发《道路运输证》，注明经营范围。营运线路长度在800公里以上的客运班线还应当注明客运班线和班车客运标志牌编号等信息。 二、《道路运输管理工作规范》第十三章第三节《道路运输证》的管理 (一)《道路运输证》换发、补发 1．《道路运输证》有效期为3年，到期换发，具体换证工作由各省(自治区、直辖市)结合当年的车辆审验工作进行。 2．《道路运输证》污损的，道路运输经营者向原发证的道路运输管理机构提出换发申请，发证机关应当收回旧证，按原证件编号换发新证。 3．《道路运输证》灭失的，道路运输经营者应当向原发证机关提出申请，并在所在地报刊刊登遗失声明，无报刊的在运管机构网站刊登遗失声明，发证机关予以补办新证、重新编号，在业户档案及车辆管理档案中注销原证件号码，登记新的号码。 4．《道路运输证》换发期间，为不影响道路运输经营者的正常经营，由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证，凭《道路运输证》副证继续准予运输，并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。）
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